Tickets

• Bestellen
• Betalen
• Wachtlijst
• Annuleren
• Tarieven
• Vriendenpas

Bestellen

Je kunt jouw tickets op 3 manieren bestellen:

• online in onze ticketshop
• aan de cultuurbalie in de bibliotheek, Markt 27
• via de telefoon van de cultuurbalie (09 369 26 78)

Betalen

• bestelling via de ticketshop: je betaalt bij voorkeur direct online of via overschrijving
• bestelling aan de balie: je betaalt contant of via bancontact.
• bestelling aan de telefoon: je betaalt via overschrijving

Betaal binnen de voorziene termijn, anders vervalt de reservatie en komen jouw plaatsen opnieuw vrij.

Na betaling ontvang je de tickets naar keuze per mail of via de post. Koos je voor afhalen aan de balie? Haal ze dan zeker tijdig af. Vanaf een kwartier voor de voorstelling kunnen niet-afgehaalde tickets worden doorverkocht.

Wachtlijst

Is een voorstelling uitverkocht, maar wil je toch kans maken op een ticket? Schrijf je in op de wachtlijst van de voorstelling. Dat kan via de ticketshop en aan de balie.

Tickets annuleren (gewijzigde voorwaarden)

Tot vijf dagen voor de voorstelling kan je betaalde tickets annuleren. Je krijgt een omruilbon waarmee je voor een andere activiteit tickets kunt reserveren. Per geruild ticket rekenen we 3,00 euro (voor vrienden en bij tickets familievoorstellingen 1,00 euro) administratiekosten aan. De omruilbon is een jaar geldig en kan enkel gebruikt worden om tickets te reserveren. 

Tarieven

Vriendenpas

Trouwe bezoekers kunnen kiezen voor de Vriendenpas. Een vriendenpas kost 10,00 euro maar biedt je heel wat voordelen:

• Je krijgt korting voor alle voorstellingen en films en dit tijdens het ganse seizoen.
• Hoe meer verschillende voorstellingen je boekt, hoe groter jouw financieel voordeel.
• Je betaalt maar 1,00 ipv 3,00 euro annulatiekosten.
• Je mag ook bij onze collega's van Cultuurhuis Stroming (Berlare), Cultuurhuis Belgica (Dendermonde), cc De Biekorf (Lebbeke) en GC De Wiek (Zele) tickets aan een vriendenprijs bestellen.

De vriendenpas is persoonlijk en is geldig voor één seizoen.

Andere kortingen

• Jongeren tot 26 jaar.
• Houders van een UiTPAS Dender met kansentarief. Dit tarief kan enkel aan de balie of via de telefoon gereserveerd worden.
• Houders van een European Disability Card: de houder van deze kaart betaalt voor zijn of haar ticket (volgens tickettarief per voorstelling), het ticket van de begeleider is gratis. Dit tarief kan enkel aan de balie of via de telefoon gereserveerd worden.
•  Verenigingen en groepen: vanaf 11 personen 1,00 euro korting op het basistarief. Neem hiervoor contact op met de balie.